ЗАРЕГИСТРИРОВАНО
РегистрационныйМ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ТАЩИ I ЬГ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(Минтруд России)
Об утверждении профессионального стандарта «Социальный работник»
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. №23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Социальный работник».
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. № 677н «Об утверждении профессионального стандарта «Социальный работник» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 18 декабря 2013 г.,
регистрационный № 30627).
УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от «_$> UUMJL 2020 г. №
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Содержание
I. Общие сведения.......................................................................................................................................1
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта
вида профессиональной деятельности)....................................................................................................3
III. Характеристика обобщенных трудовых функций.............................................................................4
3.1. Обобщенная трудовая функция «Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в различных формах социального обслуживания»..............................................4
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта................................11
I. Общие сведения
Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг___ 03.002
(наименование вила профессиональной деятельности) Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в целях улучшения условий жизнедеятельности и (или) расширения их возможностей самостоятельно обеспечивать свои 1 основные жизненные потребности_
3412 Социальные работники
(код ОКЗ1) (наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности: |
|
87.10
87.20 |
Деятельность по медицинскому уходу с обеспечением проживания Деятельность по оказанию помощи на дому лицам с шраниченными возможностями развития, душевнобольным и наркозависимым |
|
87.30
87.90 |
Деятельность по уходу за престарелыми и инвалидами с обеспечением проживания 1 Деятельность по уходу с обеспечением проживания прочая |
|
88.10 |
Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания престарелым и инвалидам |
|
88.91
88.99 |
Предоставление услуг по дневному уходу за детьми
Предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания, нс |
|
|
|
социального обслуживания по вопросам использования трудовых возможностей получателя социальных услуг и обучению его доступным профессиональным навыкам |
|
Помощь в подготовке документов для регистрации в качестве безработного, подбора подходящей работы, обучения или переобучения, в том числе с помощью информационных технологий и информационно-тслекоммуникационой сети Интернет |
|
Предоставление социально-трудовых услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации |
|
1!еобходимые умения |
Использовать информационно-тслскоммуникационую сеть Интернет для обеспечения работы с порталом государственных услуг |
|
Оформлять основные документы, необходимые для регистрации в качестве безработного, подбора подходящей работы, обучения или переобучения |
|
Необходимые знания |
Порядок предоставления социальных услуг |
|
Виды социальных услуг |
|
Основные направления деятельности службы занятости населения |
|
Виды социальных услуг |
|
Требования к безопасности труда социального работника |
|
Основы этики в социальной работе |
|
Другие характеристики |
- |
3.1.7. Трудовая функция
|
Предоставление услуг в целях повышения |
|
|
|
|
|
коммуникативного потенциала |
|
|
Уровень |
|
|
получателей социальных услуг, имеющих |
Код |
А/07.4 |
(подуровень) |
4 |
|
ограничения жизнедеятельности, в том |
|
|
квалификации |
|
|
числе детей-инвалидов |
|
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции |
|
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код |
Регистрационный |
|
|
|
оригинала |
номер |
|
|
профессионального
стандарта |
|
Трудовые действия |
Оказание содействия инвалидам (детям-инвалидам) в использовании средств ухода и технических средств реабилитации, в том числе повышающих их коммуникативные возможности |
|
Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
|
Предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, определенные нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации |
|
I (еобходимые умения |
Пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации, в том числе повышающими коммуникативные возможности получателей социальных услуг |
|
Выполнять отдельные действия по подготовке и проведению социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
|
Необходимые знания |
Порядок предоставления социальных услуг |
|
|
Виды социальных услуг |
|
Базовые знания об основных технических средствах реабилитации для лиц с ограничениями жизнедеятельности различного происхождения |
|
Основные социально-реабилитационные мероприятия в сфере социального обслуживания, необходимые для повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов |
|
Требования к безопасности труда социального работника |
|
Основы этики в социальной работе |
|
Другие характеристики |
- |
|
3.1.8. Трудовая функция |
|
|
Предоставление срочных социальных |
|
А/08.4 |
Уровень |
|
|
Наименование |
услуг получателям социальных услуг |
Код |
(подуровень)
квалификации |
4 |
|
|
11роисхожлснис трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код
оригинала |
Регистрационный
номер
профессионального
стандарта |
|
Трудовые действия |
Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов питания получателей социальных услуг, нуждающихся в срочной социальной помощи |
|
|
Обеспечение предметами первой необходимости получателей социальных услуг, нуждающихся в срочной социальной помощи |
|
|
Предоставление срочных социальных услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации |
|
Необходимые умения |
Взаимодействовать с получателями социальных услуг, нуждающимися в срочном социальном обслуживании, с учетом особенностей их ситуации |
|
|
Оперативно обеспечивать получателей социальных услуг, нуждающихся в срочной социальной помощи, горячим питанием или наборами продуктов |
|
|
Необходимые знания 11орядок предоставления социальных услуг
Виды социальных услуг_____________
Требования к безопасности труда социального работника |
_____Основы этики в социальной работе
Другие характеристики | -
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
ФГБОУ ВО «Российский государственный социальный университет», город Москва______
Ректор _________Починок Наталья Борисовна
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
11 |
АНОО ВО «Институт социального образования», город Воронеж |
|
1 2
!3~ |
ГАУ «Институт дополнительного профессионального образования работников социальной сферы» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, город Москва Межрегиональная общественная организация «Ассоциация работников социальных служб Российской Федерации», город Москва |
|
4 |
Министерство социального развития Московской области, город Москва |
|
! 5
1_ |
Общероссийская общественная организация «Союз социальных педагогов и социальных работников», город Москва |
1 Общероссийский классификатор занятий.
г Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
J Статья 31 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации. 2011. № 48. ст. 6724).
* Статья 351.1 Трудового кодекса Российской Федерации. (Собрание законодательства Российской Федерации. 2002, № 1, ст. 3; 2015, № 29, ст. 4363).
5 Приказ Минздравсоцразвитш России от 12 апреля 2011 г. № 302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда» (зарегистрирован Минюстом России 21 октября 2011 г., регистрационный №221 ИХ с изменениями, внесенными приказами Минздрава России от 15 мая 2013 г. №296н (зарегистрирован Минюстом России 3 июля 2013 г., регистрационный №28970) и от 5 декабря 2014 г. №801н (зарегистрирован Минюстом России 3 февраля 2015 г., регистрационный № 35848), приказом Минтруда России, Минздрава России от 6 февраля 2018 г. №62н/49н (зарегистрирован Минюстом России 2 марта 2018 г., регистрационный № 50237), приказом Минздрава России от 13 декабря 2019 г. № 1032н (зарегистрирован Минюстом России 24 декабря 2019 г., регистрационный №56976), приказом Минтруда России, Минздрава России от 3 апреля 2020 г. № 187н/268н (зарегистрирован Минюстом России 12 мая 2020 г., регистрационный № 58320), приказом Минздрава России от 18 мая 2020 г. № 455н (зарегистрирован Минюстом России 22 мая 2020 г., регистрационный № 58430).
6 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
7 Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
| включенньрс в другие группировки__ ___
(код ОКВЭД3) (наименование вида экономической деятельности)
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции |
|
КОД |
наименование |
уровень
квалификации |
Наименование |
код |
уровень
(подуровень)
квалификации |
|
А |
Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг- в ралличных формах социального обслуживания |
4 |
11рсдос1анлсннс социально-бытовых услуг получателям социальных услуг |
A/0I.4 |
4 |
|
Предоставление социалыю-мслицинских услуг получателям социальных услуг |
А/02.4 |
4 |
|
Предоставление социально-психологических услуг получателям социальных услуг |
А/03.4 |
4 |
|
Предоставление социально-педагогических услуг получателям социальных услуг |
А/04.4 |
4 |
|
Предоставление социально-правовых услуг получателям социальных услуг |
А/05.4 |
4 |
|
|
|
|
Предоставление социально-трудовых услуг получателям социальных услуг |
А/06.4 |
4 |
|
Предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услут. имеющих ограничения жилиелеятельносгн. в том числе дегей-инвалидов |
А/07.4 |
4 |
|
Предоставление срочных социальных услуг |
А'08.4 |
4 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функ-ция
|
|
Предоставление социальных услуг |
|
|
|
|
|
|
Наименование |
получателям социальных услуг в различных формах социального обслуживания |
|
Код |
А |
Уровень
квалификации |
4 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код
оригинала |
Регистрационный
номер
профессионального
стандарта |
|
Возможные
наименования
должностей,
профессий |
Социальный работник |
|
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки
квалифицированных рабочих, служащих
или
Среднее общее образование и профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих или
Среднее общее образование и краткосрочное обучение или инструктаж на рабочем месте |
|
Требования к опыту практической работы |
- |
|
Особые условия допуска к работе |
Прохождение учебного курса по оказанию первой помощи до оказания медицинской помощи3
Отсутствие судимости за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации4 Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации5 |
|
Другие
характеристики |
- |
|
Дополнительные характеристики |
|
Наименование
документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
окз |
3412 |
Социальные работники |
|
ОКПДТР6 |
26527 |
Социальный работник |
|
оксо7 |
5.39.01.01 |
Социальный}>аботник |
|
|
3.1.1. Трудовая функция |
|
|
Предоставление социально-бытовых услуг |
|
А/01.4 |
Уровень |
|
Наименование |
получателям социальных услуг |
Код |
(подуровень)
квалификации |
|
Происхождение трудовой ^ игинал X Заимствовано из
функции р_ оригинала________ )_____________
Код Регистрационный
оригинала номер
профессионального
стандарта
|
Трудовые действия |
Покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, лекарственных средств и изделий медицинского назначения, средств ухода, книг, газет, журналов за счет средств получателя социальных услуг |
|
11омощь в приготовлении и приеме пищи (кормление) |
|
Оплата социальных услуг, жилищно-коммунальных услуг и услуг связи за счет средств получателя социальных услуг |
|
Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка за счет средств получателя социальных услуг |
|
Покупка топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) за счет средств получателя социальных услуг |
|
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
|
Уборка жилых помещений |
|
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять уход за собой |
|
Отправка почтовой корреспонденции за счет средств получателя социальных услуг |
|
Обеспечение кратковременного присмогра за детьми |
|
Предоставление социальных услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации |
|
Необходимые умения |
Взаимодействовать с различными категориями получателей социальных услуг |
|
Готовить пищу |
|
Осуществлять эксплуатацию печи (закладку и розжиг топлива, вынос золы) |
|
Выполнять санитарно-гигиенические процедуры в отношении получателей социальных услуг |
|
Организовывать приобретение и доставку товаров первой необходимости (воды, продуктов, топлива, средств санитарии и гигиены, лекарственных средств и изделий медицинского назначения, средств ухода, книг, газет, журналов) |
|
Производить уборку жилых помещений, в том числе с помощью специальных моющих и подручных средств |
|
Снимать показания счетчиков электро-, газо- и водоснабжения, заполнять квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг |
|
Взаимодействовать с организациями, предоставляющими услуги населению по стирке, ремонту, химчистке вещей, уборке помещений. |
|
|
ремонту жилых помещений |
|
Оформлять документацию по направлениям своей деятельности, в том 1 числе в электронном виде |
|
Использовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы |
|
Необходимые знания |
Порядок предоставления социальных услуг |
|
Виды социальных услуг |
|
Требования к безопасности труда социального работника Элементарные правила приготовления пищи |
|
Организация и принципы ведения домашнего хозяйства |
|
|
Правила ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях |
|
Основы личной гигиены |
|
Особенности взаимодействия с пожилыми людьми и инвалидами |
|
|
Основы этики в социальной работе |
|
Правила оказания ситуационной помощи инвалидам различных 1 категорий на объектах социальной, инженерной и транспортной ! инфраструктур |
|
Другие характеристики |
- |
3.1.2. Трудовая функция
|
|
Предоставление социально-медицинских |
|
|
Уровень |
|
|
Наименование |
услуг получателям социальных услуг |
Код |
А/02.4 |
(подуровень)
квалификации |
4 |
|
Происхождение трудовой функции |
_ v Заимствовано из Оригинал X г_ оригинала_ |
|
|
|
|
Код |
Регистрациоин ы й |
|
|
|
оригинала |
номер |
|
|
профессионального
стандарта |
|
Трудовые действия |
Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, проведение антропометрических измерений, контроль приема лекарственных препаратов) |
|
Содействие в оказании получателю социальных услуг медицинской помощи (сопровождение в медицинские организации по направлению, взаимодействие с лечащим врачом, доставка анализов по направлению) |
|
Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи |
|
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий |
|
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни |
|
Предоставление социально-медицинских услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации |
|
Необходимые умения |
Измерять температуру тела, артериальное давление, осуществлять контроль приема лекарственных препаратов |
|
Оказывать первую помощь до оказания медицинской помощи |
|
Поддерживать здоровый образ жизни получателей социальных услуг, обучать навыкам ухода за собой, основам здорового образа жизни |
|
Необходимые знания |
Порядок предоставления социальных услуг |
|
Виды социальных услуг |
|
|
Правила ухода за получателями социальных услуг в домашних условиях Правила измерения температуры тела, артериального давленияЛ проведения антропометрических измерений (рост, вес) |
|
Правила оказания первой помощи до оказания медицинской помощи |
|
Основы организации здорового образа жизни, профилактики факторов риска заболеваний |
|
Требования к безопасности труда социального работника |
|
Основы этики в социальной работе |
|
Другие характеристики |
Л |
|
|
3.1.3. Трудовая функция |
|
Предоставление социально- |
|
|
Уровень |
|
|
психологических услуг получателям |
Код |
А/03.4 |
(подуровень) |
4 |
|
социальных услуг |
|
|
квалификации |
|
|
Происхождение трудовой функции |
_ v Заимствовано из Оригинал X г оригинала |
|
Код Регистрационный оригинала номер
профессионального
стандарта |
|
Трудовые действия |
Проведение бесед, направленных на формирование у получателей социальных услуг позитивного эмоциального состояния, поддержания активного образа жизни |
|
Содействие в получении психологической помощи (организация консультации у психолога по просьбе получателя социальных услуг) |
|
Предоставление социально-психологических услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации |
|
Необходимые умения |
Организовывать и поддерживать беседу, формировать у получателей социальных услуг позитивное настроение |
|
Отслеживать изменения в поведении получателя социальных услуг |
|
Необходимые знания |
Порядок предоставления социальных услуг |
|
Виды социальных услуг |
|
Основы возрастной и специальной психологии |
|
Требования к безопасности труда социального работника |
|
Основы этики в социальной работе |
|
Другие характеристики |
- |
|
|
3.1.4. Трудовая функция |
|
Наименование |
Предоставление социальнопедагогических услуг получателям социальных услуг |
Код |
А/04.4 |
Уровень
(подуровень)
квазификации |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Происхождение трудовой „ Y Заимствовано из функции Оригинал А оригинала |
|
|
|
|
|
Код |
Регистрационный |
|
|
|
|
оригинала |
номер |
|
|
|
профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Обучение членов семьи получателя социальных услуг практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за дстьми-инвалидами |
|
Организация помощи в обучении навыкам самообслуживания получателей социальных услуг, имеющих офаничения жизнедеятельности |
|
Помощь родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания и общения, направленным на развитие личности Содействие в организации досуговой деятельности в рамках индивидуальной профаммы предоставления социальных услуг |
|
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) получателей социальных услуг |
|
Предоставление социально-педагогических услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации |
|
Необходимые умения |
Обеспечивать общий уход за получателями социальных услуг, имеющими офаничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвал идами |
|
Обучать членов семьи, в том числе родителей детей-инвалидов, практическим навыкам общего ухода |
|
Привлекать профильных специалистов для обучения получателей социальных услуг навыкам самообслуживания и общения |
|
Организовывать досуговую деятельность |
|
Применять технологии мотивации и формирования позитивных интересов |
|
Необходимые знания |
Порядок предоставления социальных услуг Виды социальных услуг |
|
Правила общего ухода за получателями социальных услуг, за фажданами, имеющими офаничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвал идами |
|
Методики обучения навыкам самообслуживания граждан, имеющих офаничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов. |
|
Основы организации процесса эффективного взаимодействия |
|
Основы здорового образа жизни и досуга |
|
Требования к безопасности труда социального работника |
|
Особенности взаимодействия с пожилыми людьми и инвалидами |
|
Основы организации досуговой деятельности и социокультурной реабилитации |
|
Основы этики в социальной работе |
|
Другие характеристики |
- |
3.1.5. Трудовая функция
|
|
Предоставление социально-правовых |
|
|
Уровень |
|
|
Наименование |
услуг получателям социальных услуг |
Коя |
А/05.4 |
(подуровень)
квалификации |
4 |
|
Происхождение трудовой функции |
|
j1 |
■у Заимствовано из |
|
|
|
Оригинал |
оригинала |
1 |
|
|
|
Код Регистрационный
оригинала номер
профессионального
стандарта |
|
Трудовые действия |
Информирование получателей социальных услуг об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услугах, в том числе предоставляемых на платной основе |
|
Помощь в оформлении документов для получения получателями социальных услуг: пенсии, пособий, компенсаций, социальных выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации |
|
Помощь в подготовке документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, а также в подаче документов, в том числе с помощью, информационных технологий и информационно-телекоммуникационной сети Интернет |
|
Содействие в обеспечении безопасности получателей социальных услуг, вызов полиции, разъяснение получателям социальных услуг основных правил обеспечения безопасности жизнедеятельности |
|
Помощь в подготовке и подаче обращений, заявлений и жатоб, в том числе с помощью электронных средств связи, на действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления в случае нарушения законных прав получателей социальных услуг |
|
Оказание помощи в получении юридических услуг |
|
Предоставление социально-правовых услуг определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации |
|
Необходимые умения |
Использовать информационно-телекоммуникационную сеть Интернет для предоставления получателям социальных услуг государственных и муниципальных услуг, включая заполнение форм заявлений |
|
Оформлять документы, необходимые для оказания социальных услуг получателям социатьных услуг |
|
Необходимые знания |
Порядок предоставления социатьных услуг |
|
Виды социальных услуг |
|
Требования к оформлению документов на получение социальных услуг |
|
Основные правила обеспечения безопасности жизнедеятельности |
|
Требования к безопасности труда социального работника |
|
Основы этики в социальной работе |
|
Другие характеристики |
- |
|
|
3.1.6. Трудовая функция |
Регистрационный
|
|
Предоставление социатьно-трудовых |
|
Уровень |
|
|
Наименование |
услуг получателям социатьных услуг |
Код |
А/06.4 (подуровень) квалификации |
4 |
|
|
Происхождение трудовой функции
Оригинал X
Заимствовано из оригинала_ |
номер
профессионального
стандарта
Трудовые действия Информирование получателей социальных услуг о возможностях, которые могут быть им представлены организациями социального обслуживания и (или) службой занятости населения, по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным
навыкам_______ 1
___Посредничество при обращении в службу занятости или организацию 1
